“劉區(qū)長(zhǎng)你好！”“你好！”這本是電話里最普通的一句問(wèn)候，但對(duì)西安市臨潼區(qū)任留街道辦南屯村村民張中田來(lái)說(shuō)，卻感到很“意外”：一是區(qū)長(zhǎng)真的接了他的電話，還有就是區(qū)長(zhǎng)客氣地向他問(wèn)好。
2月初，西安臨潼區(qū)把包括區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的全區(qū)89名實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部的手機(jī)號(hào)碼向社會(huì)公布，在得到很多贊許的同時(shí)，也引來(lái)一些疑慮。
解決群眾辦事難問(wèn)題
張中田出外打工，有一年時(shí)間沒(méi)有交個(gè)人“農(nóng)合”款，回來(lái)后續(xù)交遇到些麻煩。正犯愁，得知區(qū)上領(lǐng)導(dǎo)公布了自己的手機(jī)號(hào)，于是昨日上午他就試著撥過(guò)去，接電話的是區(qū)長(zhǎng)劉三民本人，他在電話里向區(qū)長(zhǎng)訴說(shuō)了自己的難處。
掛了電話，劉三民就讓衛(wèi)生局一位副局長(zhǎng)與張中田對(duì)接，昨日下午記者采訪時(shí)，張中田的問(wèn)題已經(jīng)解決了。當(dāng)日，除了張中田外，劉三民還接到其他5位群眾打來(lái)的電話，按照規(guī)定，他都一一記錄，轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。
“以前老百姓辦事找不到人，要么找到了人卻辦不了事，公布領(lǐng)導(dǎo)干部手機(jī)號(hào)，就是要讓老百姓能找到人、辦成事?！眲⑷裾f(shuō)，在年初他代表區(qū)政府作的工作報(bào)告中就承諾，要在政府和百姓之間架起更多的溝通橋梁，公布領(lǐng)導(dǎo)干部手機(jī)號(hào)就是其中一個(gè)具體舉措。
公布的多為“一把手”
昨日，記者打開(kāi)臨潼區(qū)政府網(wǎng)站，在首頁(yè)點(diǎn)擊“走進(jìn)臨潼”，在新頁(yè)面左側(cè)“領(lǐng)導(dǎo)之窗”中，找到了所有公布的領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)以及手機(jī)號(hào)碼。此次公布手機(jī)號(hào)的人員，包括了區(qū)長(zhǎng)和7位副區(qū)長(zhǎng)，另外還有區(qū)政府的58個(gè)部門和23個(gè)街道辦主要領(lǐng)導(dǎo)，多是各部門、單位的“一把手”。另外，還在區(qū)信訪接待大廳開(kāi)通了區(qū)長(zhǎng)熱線029-83812773。
記者昨日試著撥打公布的手機(jī)，在撥打的十多個(gè)號(hào)碼中，除了一個(gè)被掛斷外，其余的都順利打通，接聽(tīng)電話的也都是領(lǐng)導(dǎo)干部本人。新豐街道辦事處主任韋國(guó)強(qiáng)開(kāi)始掛斷了記者電話，在并不知道記者身份的情況下，三分鐘后回過(guò)來(lái)電話，說(shuō)明了自己當(dāng)時(shí)正在處理事情。
盡管因?yàn)楣紩r(shí)間不長(zhǎng)，接到群眾打來(lái)的電話還不多，但這些部門、街道辦的領(lǐng)導(dǎo)基本上都對(duì)公布個(gè)人手機(jī)號(hào)表示贊同，認(rèn)為方便了群眾辦事。按照要求，領(lǐng)導(dǎo)干部本人要接聽(tīng)群眾電話，若不按照規(guī)定接聽(tīng)群眾來(lái)電，或?qū)θ罕姺从车膯?wèn)題不認(rèn)真及時(shí)處理，導(dǎo)致產(chǎn)生不良影響的，將予以全區(qū)通報(bào)并追究責(zé)任。
網(wǎng)友期待這是長(zhǎng)久承諾
對(duì)臨潼區(qū)這一舉措，許多網(wǎng)友給予正面評(píng)價(jià)。網(wǎng)友“我是80后青年”說(shuō)：“政務(wù)公開(kāi)透明是百姓福利，支持！”網(wǎng)友“無(wú)須沉默”評(píng)論說(shuō)：“這是新舉措，我認(rèn)為每個(gè)縣都該實(shí)行”。
但也有讀者和網(wǎng)友提出質(zhì)疑。該區(qū)一位基層干部表示，如果群眾打電話打得多了，會(huì)不會(huì)影響到本職工作？還有一位網(wǎng)友擔(dān)心：“電話號(hào)碼一公布，接下來(lái)會(huì)不會(huì)該咋辦還咋辦？”也有網(wǎng)友擔(dān)心這只是“博眼球”，希望這不是“一陣風(fēng)”，而是長(zhǎng)久的承諾。
“接聽(tīng)群眾的電話本身就是工作?！眲⑷裾f(shuō)，“老百姓給我這個(gè)當(dāng)區(qū)長(zhǎng)的打電話是最正常的事”，他表示，公布領(lǐng)導(dǎo)干部電話這一項(xiàng)工作才開(kāi)始，實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還會(huì)繼續(xù)完善，最終會(huì)堅(jiān)持下去形成長(zhǎng)效機(jī)制。
