10月18日,瑞昌市勞動就業(yè)服務(wù)中心,待業(yè)青年嚴(yán)建軍在認真填寫好個人信息表格后,僅用時15分鐘就辦好了《下崗待業(yè)優(yōu)惠證》,憑證可享受免費技能培訓(xùn)、職業(yè)中介、小額創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等優(yōu)惠政策。這是該市加快建設(shè)陽光政務(wù)、惠及民生的一個生動縮影。
近年來,瑞昌市全面加強行政服務(wù)中心建設(shè),搭建行政服務(wù)中心平臺。該市40家具有行政審批職能的部門單位中有35家進駐中心,329項行政審批(許可)中已納入大廳的有294項。截至目前,該中心共受理行政審批事項4萬余件,辦結(jié)率達到99%。為提升行政服務(wù)效能水平,服務(wù)中心在強化制度建設(shè)、效能問責(zé)上做文章,制定了一套科學(xué)、規(guī)范、操作性強的管理制度,完善日檢查、月通報、季考核、年總評的考核體系,規(guī)范首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,隨時接受服務(wù)對象的監(jiān)督。
與此同時,該市還全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè),形成了以市行政服務(wù)中心為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為紐帶,村便民服務(wù)室、組便民服務(wù)點為基礎(chǔ)的上下聯(lián)動、功能對接、方便快捷的4級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,實現(xiàn)組織體系、資金扶持和規(guī)范指導(dǎo)“三個到位”。該市21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了便民服務(wù)中心,157個行政村都設(shè)立了便民服務(wù)室。在政務(wù)公開中,瑞昌市全面推進政務(wù)公開規(guī)范建設(shè),保留行政許可項目147項,精簡160項,精簡率達到52%,行政審批時限縮減了30%。
截至目前,該市已初步形成上下連接,縱橫互通的基礎(chǔ)信息通道,網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察、人事、財政等系統(tǒng)正依托政務(wù)信息網(wǎng)開展各項業(yè)務(wù)工作,政府公文傳輸系統(tǒng)、財政國庫集中支付、稅收征管、視頻會議系統(tǒng)在政務(wù)信息網(wǎng)上穩(wěn)定運行。
