140字有大乾坤,微博異軍突起,自媒體時(shí)代到來,網(wǎng)絡(luò)問政進(jìn)入了全新的階段。網(wǎng)絡(luò)參政問政發(fā)展多年來,到底前路何在?到底如何具體走上規(guī)范化、制度化之路?在今年5月召開的廣東省第十一次黨代會上,中共中央政治局委員、省委書記汪洋作出了“積極開展網(wǎng)絡(luò)問政”,“推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)參政問政制度化”的部署,再次明確了我省網(wǎng)絡(luò)參政問政的方向。(9月24日《南方日報(bào)》)

  網(wǎng)絡(luò)問政是社會管理創(chuàng)新的一種有效手段,開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代民眾參政議政的一種新形式。盡管競技場還很不平整,但是對于渴望比賽的任何人來說,至少大門是敞開的。效果已經(jīng)產(chǎn)生了。作為信息溝通、傳播的寵兒,微博已成為國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)問政的利器。2010年3月22日,惠州市委書記黃業(yè)斌在奧一網(wǎng)開設(shè)微博,成為了廣東省第一個(gè)開通微博的地市級領(lǐng)導(dǎo)。另外,惠州不但開設(shè)了“惠民在線”論壇,還開通了黨政領(lǐng)導(dǎo)信箱和“惠州發(fā)布”政府官方微博。如今,聚集在惠州網(wǎng)絡(luò)問政平臺的網(wǎng)民超過百萬人,大至市委、市政府的大政方針,小至家長里短的小事、瑣事、身邊事,網(wǎng)民都是最重要的參與者和監(jiān)督者。一些網(wǎng)友的意見還寫入了黨代會報(bào)告和政府工作報(bào)告。

  微博即時(shí)、廣泛、互動的傳播優(yōu)勢,屢屢產(chǎn)生力不“微”、勢不“薄”的問政力度。在一件又一件社會熱點(diǎn)議題中,微博顯示出強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息放大功能?!拔⒉眴栒?,一是突破了時(shí)空界限,各地網(wǎng)友可以在一天24小時(shí)的任何時(shí)間參與;二是突破了文化差別,從文盲到博士,從白領(lǐng)金領(lǐng)到農(nóng)民工、拾荒者,只要“想說話”或“有話說”就可參與,哪怕是廢話、閑話,想說就能說;三是突破了參與的路徑,電腦桌面、瀏覽器是最傳統(tǒng)的參與方式,你我他都有手機(jī),微博隨手發(fā)更方便。網(wǎng)友可以通過手機(jī)、電腦桌面、瀏覽器隨時(shí)參與。

  便捷的網(wǎng)絡(luò)必將成為社會政治變革的加速器、社會發(fā)展的動力,尤其在反饋決策,激發(fā)群眾參政、議政,擴(kuò)大民主方面發(fā)揮著巨大的作用。網(wǎng)絡(luò)以其匿名性、高度虛擬性、快捷性、廣泛互動性等優(yōu)勢,成為當(dāng)今社會人群特別是中青年的新寵。一些在現(xiàn)實(shí)中“沉默的人”在網(wǎng)絡(luò)世界因不擔(dān)心自己新銳的見解遭到他人攻擊,往往妙語連珠?,F(xiàn)實(shí)中不少社會問題經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的披露,引起全社會乃至政府決策者的關(guān)注,從而使相關(guān)社會問題得以解決?,F(xiàn)在執(zhí)政理論告訴我們“我命令、你服從”的年代已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。

  從政治傳播的角度看,公眾信息反饋是政府決策科學(xué)化與民主化的信息資源,也將更有助于提高政府管理社會的能力,有助于政府與公眾建立良好的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)問政不但是高端的、包容的輿論陣地,也是政府執(zhí)政理念的新突破。因?yàn)樵趯?shí)踐中也會遇到“大糞和板磚”,這就需要執(zhí)政者要有“四態(tài)”——心態(tài)、姿態(tài)、狀態(tài)、常態(tài)?!靶膽B(tài)”指執(zhí)政者要有開放的心態(tài),合作的心態(tài);“姿態(tài)”,指執(zhí)政者要有勇氣,敢于擔(dān)當(dāng);“狀態(tài)”主要指整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神;“常態(tài)”是成為生活的一部分,成為一種觀念,成為一種生活的習(xí)慣。

  一條細(xì)細(xì)的網(wǎng)線,可串聯(lián)與并聯(lián)起官方與民間的廣泛互動交流,亦可視為現(xiàn)代社會的文明體現(xiàn)之一。網(wǎng)絡(luò)問政漸成政府信息公開新趨勢,意義非凡。相比面對面的現(xiàn)實(shí)問政,網(wǎng)絡(luò)問政省時(shí)省力、便捷高效又環(huán)保,既節(jié)約行政成本,也節(jié)約民眾“問政”成本。但是,這兩年不斷地有媒體曝光,有些地方的政府網(wǎng)站連續(xù)好幾年不更新,基本成了擺設(shè)?!疤员M黃沙始到金?!睙o論是政務(wù)網(wǎng)站還是政務(wù)微博,都只是政府和官員與群眾互動、溝通的工具。一件工具能不能用好,能不能發(fā)揮作用,關(guān)鍵還是要看使用工具的人,而不是工具本身的好壞。有了政務(wù)微博不一定能把老百姓的事情辦好,沒有政務(wù)微博也不一定就辦不好,能不能幫助群眾解決實(shí)際問題才是問題的關(guān)鍵。因而網(wǎng)絡(luò)上溝通反饋,網(wǎng)絡(luò)下還要督導(dǎo)解決。如果不解決落實(shí)現(xiàn)實(shí)民生問題,網(wǎng)絡(luò)問政還是形式主義的空殼子。

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