辦政府網站需要有專業(yè)隊伍,開設網站外文版更離不開外語人才。針對河北省網站建設的實際情況,筆者認為,加強網站專業(yè)隊伍建設不僅十分重要,而且十分急迫,勢在必行。

  據了解,政府網站辦的好得兄弟省市,以及發(fā)達地區(qū)網站專門管理人員大多在10人左右,凡直接負責內容維護、擁有網站內容采集編輯人員隊伍的大約在20-40人左右,其中多則上百人(北京)。而河北省目前屬極其簡約的管理方式,沒有專門的內容采編隊伍和人員,網站內容主要按政府職能分工分別由部門負責發(fā)布和維護,網站管理中心(與辦公廳技術處合署辦公)負責督導檢查。這樣雖然節(jié)省了管理人員,減少了行政開支,但由于形不成專業(yè)隊伍,常常會因為個別部門或人員工作不到位致使網站內容更新不及時,影響了網站質量和政府形象。因此,省領導作出有關加強網站專業(yè)隊伍建設的批示完全符合實際,對現階段加強政府網站建設具有很強的現實指導意義。我們必須拓展新思路,出臺新舉措,積極研究和探索改進加強網站建設的專業(yè)隊伍。

  努力發(fā)揮現有人員骨干作用

  目前,河北省絕大多數省直部門和98%的縣級以上政府均在互聯網上開通了門戶網站。盡管這些網站的管理機構五花八門,維護人員有多有少,但正是他們見證了我省政府網站建設從無到有、從小到大的發(fā)展歷程,承擔了政府網站建設開拓者、先行者的重任,為加強網站專業(yè)隊伍建設奠定了現實基礎。因此,我們必須通過加大培訓力度,提升業(yè)務素質,充分調動和發(fā)揮現有工作人員積極性和骨干作用,全面加強網站專業(yè)隊伍建設。

  規(guī)范招募錄急需人才

  按照規(guī)范程序招錄急需人才,是在現有規(guī)定條件下補充和加強網站專業(yè)隊伍建設的有效途徑。河北省經編辦核定的網站管理機構——省政府網站管理中心目前事業(yè)編制還有部分空余職數,可按照規(guī)范程序抓緊招錄部分急需人才,以補充和加強網站管理力量。

  按需拓寬用人進人渠道

  網站管理中心實體化、專業(yè)化,是政府網站管理隊伍發(fā)展壯大的方向,也是目前多數省市加強網站專業(yè)隊伍建設的成功做法和經驗。網站管理中心盡管是事業(yè)編制,但目前是按公務員管理的,按照需求聘用專業(yè)技術人才的進人渠道尚未打開。條件成熟時可考慮網站管理中心按事業(yè)編制實體化,按實際需求拓寬用人進人渠道,走聘用專業(yè)技術人才的道路,為實現網站管理隊伍專業(yè)化奠定基礎。

  依托專業(yè)團隊技術力量

  通過學習借鑒發(fā)達地區(qū)“服務外包”、“技術托管”等成功的做法和經驗,依托利用社會專業(yè)團隊的技術力量探索加強政府網站專業(yè)隊伍建設的新路子。最近,我們在網站績效測評和軟硬件升級改造項目中,充分發(fā)揮河北省電子政務研究會和第一屆電子政務專家委員會的作用,從制定規(guī)劃、組織論證到實施測評,廣泛借用并依托社會專業(yè)團隊的技術力量,積極調動網站維護單位的積極性,在做好網站維護和升級改造工作方面進行了一些有益的嘗試和探索。實踐證明,依托專業(yè)團隊的技術力量辦好網站,是加強網站專業(yè)隊伍建設的一條重要思路,也是現有人力緊張情況下彌補專業(yè)隊伍人才不足的一條捷徑。

  借助新聞媒體采編優(yōu)勢

  學習參照“中國政府網”管理機構設在國務院辦公廳,網站依托新華社建立采編隊伍、進行內容維護的模式,可遴選省內一家新聞媒體共同謀劃成立河北省政府“門戶網站內容采編中心”。《河北經濟日報》作為河北省人民政府的機關報,自省政府門戶網站2002年開通10年來,一直承擔著“今日河北”等動態(tài)信息欄目和部分互動欄目的內容維護工作。鑒于此種情況,建議“網站內容采編中心”依托《河北經濟日報》采編隊伍組建,由省政府網站管理中心負責管理,人員聘用、培訓等具體事宜通過委托與河北經濟日報形成掛靠合作關系,所需費用由財政提供必要補貼。

  采編中心的主要任務是:對政府網站內容進行采集、梳理、編輯、提煉、加工、修改、審核、把關、發(fā)布等。每天需要采編梳理60多個省直部門、11個設區(qū)市政府以及全省基層地方政府、企事業(yè)單位和國內外的大量信息,并根據網民需要、針對不同受眾、采取多種形式、按照不同渠道、不同欄目、不同程度地分別進行集中或分散處理,以保證政府網站內容不間斷更新,全面提升政府網站的信息質量和對外宣傳能力。

  據此任務,網站內容采編中心的合理規(guī)模約需30人(實現365×24不間斷值班)。其中,采編、梳理、上傳、更新等,需網絡編輯10人;現場采訪,對省委、省政府重要會議、重點工作部署進行重點報道,專題報道等需要8人;互動欄目,及時處理網民建議意見,應對突發(fā)事件等需要8人;日常監(jiān)測、輿情分析、維護值班等需要4人。這樣,就可以依托新聞媒體的采編優(yōu)勢,在省政府網站管理中心的統一管理下,迅速形成網站監(jiān)測、內容更新、互動交流和輿情分析的專業(yè)團隊和技術力量。

  加強政府網站專業(yè)隊伍建設是一個新課題、大課題,同時也是一個難題。因為這項工作的推進必然涉及到人員編制、財力保障等具體問題。而這些問題的解決不僅需要省政府領導同志的高度重視,而且需要各個主管部門的支持配合。為此,全省政府網站主管單位和相關部門必須統一思想,理清思路,通力協作,才能切實加快推進網站專業(yè)隊伍建設步伐。

 ?。ㄗ髡呦岛颖笔∪嗣裾W站管理中心主任)

責任編輯:admin