最近打開新城區(qū)政務網站，人們不難發(fā)現(xiàn)，原本嚴肅、死板的政府網站發(fā)生了很大變化，新網站群已經不是停留在信息查詢、瀏覽的基礎上，而是將服務貫穿了始終，市民不僅可以瀏覽信息，而且還可以在網站中反映民生，甚至可以足不出戶，在網站中辦理各種服務事項，獲得與生活息息相關的大部分服務。這些正是新城區(qū)大力開展電子政務平臺建設的成果。

　　去年年底，新城區(qū)被確定為“國家依托電子政務平臺加強縣級政府開展政務公開和政務服務百家試點之一”。目前，新城區(qū)“電子政務平臺”建設依托已建成的光纖網絡和現(xiàn)有的高性能設備，以虛擬化技術為基礎，構建了功能完善的私有云服務系統(tǒng)?！熬C合門戶網站”和“政務服務與電子監(jiān)察系統(tǒng)”實施了改版升級，為市民提供了更加快捷高效的服務，試點建設工作取得了階段性成果。多措并舉，電子政務建設工作取得新成績

　　近年來，新城區(qū)高度重視電子政務建設，堅持將現(xiàn)代化網絡技術與政府工作相結合，以創(chuàng)建高效率、多應用、全方位、安全穩(wěn)定的綜合性網絡為目標，建成了新城區(qū)綜合門戶網站、政務服務中心網上辦事系統(tǒng)、政務服務與電子監(jiān)察系統(tǒng)、市民服務中心網上辦事系統(tǒng)等6套應用系統(tǒng)，同時在呼市首家實現(xiàn)了市、區(qū)、鎮(zhèn)（街道辦事處）三級全光纖網絡互聯(lián)。新城區(qū)門戶網站自2009年元月份上線至今，總訪問量已近365萬人次，發(fā)布信息1.2萬余條。新網站自今年8月初發(fā)布后平均日訪問量由2651人次增加至12413人次。區(qū)市民服務中心從2009年6月18日啟動運行以來，截至今年7月底，共受理事項93584件，辦結92533件（今年受理事項16787件，辦結16733件），辦結率達99.67%，無一投訴，受到廣大市民的贊譽。

　　在新改版網站群里設置辦事服務、政民互動、便民查詢、便民服務等22個欄目，涉及近600個服務項目。

　　全區(qū)網絡以光纖為主干，采用分層結構，各層核心硬件均為智能千兆設備，已下連至保合少鎮(zhèn)和8個街道辦事處，以及區(qū)教育局、區(qū)建設局、區(qū)環(huán)保局等22家辦公樓外單位。今年，新城區(qū)決定將轄區(qū)內46個社區(qū)全部并入區(qū)政府網絡，現(xiàn)已完成光纖鋪設，正在進行監(jiān)控等設備的安裝調試。

　　以網絡平臺為依托，探索服務新方式在新改版的政府門戶網站中，居民足不出戶可以通過“網上辦事大廳”咨詢596項、辦理64項行政及為民服務事項。

　　新城區(qū)還設置了政務服務熱線6218800，拓寬了為民服務渠道。

　　市民服務中心和46個社區(qū)服務點，按照“前臺受理、內部流轉、限時辦理、窗口出件”的原則，實現(xiàn)“一站式”服務。用戶通過向受理窗口提交相關資料，受理窗口通過審核、采集、錄入信息，內部流轉完畢后，轉到出件窗口，同時系統(tǒng)自動訪問短信服務平臺通知用戶辦理結果。

　　為實現(xiàn)“政民互動”，新城區(qū)會定期在門戶網站和政府服務平臺發(fā)布微博討論話題，指定時間發(fā)起討論，并將討論的發(fā)言信息實時顯示在各公共服務站的大屏幕。大廳辦事群眾可通過短信參與，大廳以外的群眾可通過互聯(lián)網參與。通過這種方式，使政府工作人員、辦事群眾、網友形成較強的實時互動，以廣納群眾意見，推動政府工作開展。