一場網友叫板“僵尸”官方微博的活動正在廣州上演。昨日,有媒體號召微博網友“如果您發(fā)現(xiàn)身邊的官博存在不更新、不回復等僵尸行為,請與我們一起將其曝光”,最終還將選出廣州的星級“僵尸官博”。

  作為一個還算關心廣州本地公共事務的小市民,曾向官方微博發(fā)問卻遭遇不理不睬的經歷一直讓我耿耿于懷,趁此機會打“僵尸”玩玩,應該挺有趣的。

  話說廣州政務微博群自去年12月19日上線以來,至今也有8個多月了,上線之初倒是承諾“不做僵尸不作秀,共同建設給力的政務微博”,但現(xiàn)實表現(xiàn)卻不盡如人意。媒體曾兩度追問為何有些官方微博不開通私信,多數(shù)被點名微博聞過即改,但官方微博“@廣州知識產權”至今仍不為所動。還有網友要求“@廣州城管執(zhí)法”曬2010年的出國考察報告,連續(xù)追問49天,前日才得到廣州城管執(zhí)法局一番“答非所問”的回應。

  不開通私信,不回應網友質疑,不積極更新微博……某些官方的“僵尸”行為,其實都是當初“趕鴨子上架”匆匆開通微博的后遺癥。當網友已習慣“微博問政”時,某些政府部門的頭頭腦腦,大概對微博怎么用還不甚了了。更尷尬之處在于,官方微博對外代表著一個政府部門的形象,而負責微博運營的人卻可能只是該部門中的小兵小卒,人微言輕,難以代表本部門回應網友的質疑。因此,媒體在猛批“僵尸官博”的同時,不妨去深入調查一下,它們背后的部門究竟是誰在維護微博,那些辦得風生水起的官微與“僵尸官博”背后有怎樣不同的運作機制,這或是問題的關鍵。

  運營官方微博也算一種政府行為,既是政府行為,就該有相應的制度來規(guī)范,明晰責任,方便問責。譬如,政府部門若有突發(fā)事件,應在多長時間內通過微博向社會公布;針對網友的微博提問,應在多長時間內予以回復等,都應該有章可循。否則,像網友追問城管出國考察報告竟要等到49天后才回復,惹得人民網等都來關注,廣州城管乃至廣州這座城市的顏面恐就難擱了。

  另外,除了“僵尸官博”,媒體同樣不能忽略了那些至今連微博都還未開的政府部門,比如此前市財政局就被政協(xié)委員韓志鵬呼吁開微博等等。當微博問政已成為廣州公共生活的一部分,那些連官博也不開通的政府部門,其對民意能有幾分敬畏,真是很難說。

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