新華網(wǎng)8月20日電 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，使得以網(wǎng)絡(luò)為載體反映民意、表達(dá)民聲的現(xiàn)象日益增多。當(dāng)一起起事件因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，從撲朔迷離到迅速進(jìn)入實(shí)情調(diào)查和解決問(wèn)題的快速通道時(shí)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督展示出它特有的力量，也極大地考驗(yàn)著政府執(zhí)政能力，推動(dòng)政府執(zhí)政理念轉(zhuǎn)變。

　　中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)所研究員沈杰說(shuō)，一些事件得以快速解決的一個(gè)重要原因是網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上“爆料”、引起網(wǎng)絡(luò)熱議進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督；在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)下，政府相關(guān)部門(mén)迅速解決問(wèn)題。可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督發(fā)揮了促進(jìn)政府執(zhí)政理念發(fā)生轉(zhuǎn)變的作用。

　　這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在更多的政府部門(mén)開(kāi)始主動(dòng)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài)，主動(dòng)接受網(wǎng)民的建議意見(jiàn)，匯聚網(wǎng)民智慧，以便進(jìn)一步改進(jìn)工作。各級(jí)黨委、政府也越來(lái)越多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微博等渠道“問(wèn)需于民、問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民”，疏通政府與百姓互動(dòng)渠道，在網(wǎng)絡(luò)上體察民意、匯聚民智。“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”也越來(lái)越為普通群眾所熟知和接受，并成為通達(dá)社情民意的新途徑。如“廣東省網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)暨廣東發(fā)展留言板”，網(wǎng)友們能夠在此向廣東省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題、提出建議，并有專(zhuān)門(mén)人員匯總反映的問(wèn)題和建議提交至相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)問(wèn)題解決。北方網(wǎng)的“政民零距離”、膠東在線的“網(wǎng)上民聲”等“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的平臺(tái)，也都成為溝通政府和民眾的橋梁。

　　云南省的一位干部說(shuō)，無(wú)論是“拍磚”“灌水”，還是“鮮花”“掌聲”，網(wǎng)民每一個(gè)聲音的傳達(dá)都是來(lái)自公眾的一種意愿表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的執(zhí)政者要善于借助網(wǎng)絡(luò)的力量提升執(zhí)政能力。網(wǎng)絡(luò)也是我們做決策了解民情、匯聚民智的一個(gè)重要渠道。

　　“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”。遍布各個(gè)地區(qū)、各個(gè)行業(yè)的政府微博自2010年以來(lái)紛紛涌現(xiàn)。北京發(fā)布、上海發(fā)布、平安北京等政務(wù)微博都已擁有上百萬(wàn)粉絲。2011年11月17日，全國(guó)首個(gè)省級(jí)政務(wù)微博發(fā)布群——“北京微博發(fā)布廳”上線，引發(fā)輿論關(guān)注。它將城市的公安、交通、旅游等多個(gè)重要職能部門(mén)整合規(guī)劃，力圖利用更為立體多樣的手段宣傳城市，也為政務(wù)辦公服務(wù)提供了一種高效、新型的網(wǎng)絡(luò)溝通方式。北京市還將在現(xiàn)有新聞發(fā)言人及其團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組建專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)，更好地發(fā)揮“北京微博發(fā)布廳”傳遞政府聲音、提供服務(wù)資訊、傾聽(tīng)社情民意和回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的作用。

　　武漢大學(xué)從事輿情研究的沈陽(yáng)教授說(shuō)，政務(wù)微博雖然只是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的一個(gè)窗口，但它考驗(yàn)著執(zhí)政為民的決心與努力。近一年來(lái)，人們對(duì)政務(wù)微博有了更高的期待，不只希望政府機(jī)構(gòu)開(kāi)微博，更盼望政務(wù)微博能帶來(lái)更多的變化，特別是在加強(qiáng)與公眾溝通、回應(yīng)公眾訴求上有更大作為。

　　網(wǎng)絡(luò)里面有民生，微博里面有民生。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的傳播格局下，各級(jí)黨委政府也正努力實(shí)踐著積極開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”，直面百姓訴求，用心和百姓交流，解決百姓反映的問(wèn)題。