“感謝‘網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政’迅速解決了困擾我們這么久的難題，我們終于有了一個(gè)安靜的生活環(huán)境了！”近日，家住郴州市桂東縣城維夏路的居民代表奔走相告，他們?cè)诩t網(wǎng)桂東分站反映的桂東縣維夏路3號(hào)娛樂(lè)場(chǎng)所噪音擾民的情況迅速得到了回復(fù)，郴州市桂東縣環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)立即對(duì)其下達(dá)限期整改通知書(shū)，并對(duì)其營(yíng)業(yè)時(shí)間做出明確規(guī)定。

　　通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”來(lái)反映、解決問(wèn)題一直是郴州市群眾信訪的一種方式。在郴州市主要領(lǐng)導(dǎo)的重視下，各級(jí)黨委政府認(rèn)真負(fù)責(zé)地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)匯集民意，消除投訴和舉報(bào)、解決問(wèn)題，并吸納建言和良策。郴州市領(lǐng)導(dǎo)要求市委辦公室對(duì)各部門(mén)辦理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政留言工作進(jìn)行定期不定期抽查，加大督辦力度，確保留言辦理工作不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效。

　　為盡快盡力解決人民群眾訴求，郴州市委辦組成督辦組多次深入資興、桂陽(yáng)、安仁、永興、嘉禾等地，對(duì)網(wǎng)民反映突出的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查了解，對(duì)各部門(mén)和單位的留言辦理工作進(jìn)行抽查及暗訪，并督促各責(zé)任單位盡快解決落實(shí)。

　　由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視、督辦有力，一大批久拖未決的問(wèn)題在短時(shí)間內(nèi)予以解決。如針對(duì)網(wǎng)友提出的桂陽(yáng)縣仁義等鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法采礦污染湘江水系的問(wèn)題，桂陽(yáng)縣委、縣政府對(duì)舂陵江沿岸反彈的非法錳礦采選點(diǎn)嚴(yán)格按“六個(gè)不留”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整治，關(guān)閉到位，收到了很好的效果。督辦組多次深入舂陵江沿岸仁義、余田、敖泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行暗訪核實(shí)，均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)非法開(kāi)采的情況。去年11月份以來(lái)，在郴州市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，郴州市共在人民網(wǎng)、紅網(wǎng)等重要網(wǎng)站回復(fù)、辦理網(wǎng)民留言154條，一大批網(wǎng)民反映的突出問(wèn)題得到了迅速辦結(jié)，深受群眾好評(píng)。