昨日,北京發(fā)布《北京市人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實〈政府網(wǎng)站發(fā)展指引〉的實施意見》,對全市政府網(wǎng)站的建設(shè)管理作出明確規(guī)范,是近年來北京市首個政府網(wǎng)站頂層設(shè)計的指導(dǎo)性文件。明年底,北京政府部門網(wǎng)站將實現(xiàn)“一區(qū)一網(wǎng)、一部門一網(wǎng)”,政府部門網(wǎng)站數(shù)量將由目前約千家精簡至80余家,整合比例近93%。另外,將建立24小時值班制度,及時處理政府網(wǎng)站突發(fā)情況,對網(wǎng)民提出的糾錯意見要在2個工作日內(nèi)予以答復(fù)。(12月22日新京報)

  網(wǎng)絡(luò)時代的到來,要求政府部門與時俱進(jìn),發(fā)展網(wǎng)絡(luò)交互服務(wù)功能。利用政府網(wǎng)站,及時發(fā)布信息政策,方便群眾辦事,節(jié)省辦公資源,提高辦公效率,同時還能利于公眾行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)??梢哉f政府網(wǎng)站,既是政府聯(lián)系群眾的橋梁,也是便民服務(wù)和監(jiān)督執(zhí)行的窗口。加大各級政府部門對網(wǎng)站管理的重視,真正發(fā)揮出政府網(wǎng)站官民之間的橋梁作用,豈不樂乎?政府網(wǎng)站,只有祛除華而不實的外殼,回歸便民服務(wù)的樸素本質(zhì),才能以強(qiáng)健的身軀,贏得群眾的信心和信任。

  此次北京政府網(wǎng)站優(yōu)化有兩大亮點:一是整合力度之大。目前,北京共有政府網(wǎng)站1042個,今后要求各區(qū)政府、市政府各部門、各單位只開設(shè)一個網(wǎng)站,其所屬部門、單位不單獨開設(shè)政府網(wǎng)站。至明年底,全市政府網(wǎng)站將精簡至80余家,整合比例近93%。二是便民服務(wù)一個不少。根據(jù)實施意見,將建立24小時值班制度,及時處理政府網(wǎng)站突發(fā)情況。對網(wǎng)民提出的糾錯意見要在2個工作日內(nèi)予以答復(fù)。未來,政府網(wǎng)站也將利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù),提供個性化服務(wù),根據(jù)用戶群體特點和需求,為殘疾人、老年人、外籍人士等群體提供無障礙瀏覽功能。另外,將開放網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)接口,引入社會力量,開展預(yù)約查詢、證照寄送以及在線支付等服務(wù)。換句話說,網(wǎng)站精簡之后,該有的服務(wù),一個都不會少,只會更優(yōu)化、更便捷。

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