青海新聞網(wǎng)訊 一項行政許可項目,無論哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)違規(guī),電子監(jiān)察系統(tǒng)都會實時發(fā)現(xiàn)并記錄在案,同時自動對責任人和單位給予“黃牌”或“紅牌”警告;辦事服務(wù)大廳工作人員服務(wù)態(tài)度好壞、辦事程序是否符合規(guī)定,人們在視頻監(jiān)控中也能一覽無余。這是近日記者在西寧市城東區(qū)政府行政服務(wù)中心了解到的。
城東區(qū)是全省行政審批電子監(jiān)察試點區(qū)之一,電子監(jiān)察涉及進駐政府行政服務(wù)中心的16個部門、27個窗口的86個行政審批承諾服務(wù)項目。據(jù)了解,電子監(jiān)察系統(tǒng)運行前,城東區(qū)行政審批業(yè)務(wù)提前辦結(jié)率不足10%,而行政審批電子監(jiān)察綜合服務(wù)管理平臺試運行兩個月以來,提前辦結(jié)率平均已達60%,超時限的現(xiàn)象基本克服。
