2010年12月23日，人民日報政治版頭條刊發(fā)了《這個政府微博可真火》一文，文中關(guān)注成都市官方微博“成都發(fā)布”開辦半年，通過實時直播、與網(wǎng)友互動吸引粉絲五萬余人。微博是一種草根性突出的傳播媒介，而政府則具備天然權(quán)威性等特點，以“成都發(fā)布”為代表的政府微博糅合了草根性和權(quán)威性，這種政府“自媒體”在新聞信息的發(fā)布上有什么特點，對傳統(tǒng)新聞媒體會產(chǎn)生什么影響？本文對這些問題做初步探討。

　　一、“成都發(fā)布”———半年打造的最火政府微博

　　自2010年起，微博因為其社會性強、傳播廣、速度快等特點被廣泛應用，也越來越受到政府部門的重視，各級政府紛紛開設(shè)微博與公眾進行交流。成都市政府新聞辦于2010年6月23日在新浪注冊微博，作為注冊不是最早的級別不是最高的微博，其粉絲數(shù)量卻在“內(nèi)地59個政府官方微博中位居第一”。①從剛開始的乏人問津到后來的引人注目，“成都發(fā)布”主要發(fā)生了以下幾個方面的轉(zhuǎn)變：

　　1、內(nèi)容從重大到兼顧民生的轉(zhuǎn)變

　　“成都發(fā)布”第一條真正意義上的新聞發(fā)于7月21日，在開通后的一個月，一則僅47字的成都重大經(jīng)濟新聞，當天還發(fā)布了相關(guān)的其它8條新聞。此后，“成都發(fā)布”逐漸貼近民眾，想老百姓所想，急老百姓所急，開始了服務化之旅。如在10月西博會期間提示參觀的博友注意交通壓力帶來的不便，在冬至來臨之際又親切地提示粉絲“冬至節(jié)當天小關(guān)廟一帶要交通管制，最好還是選用公共交通出行去吃羊肉”等。

　　2、形式從常態(tài)到動態(tài)發(fā)布的轉(zhuǎn)變

　　初期“成都發(fā)布”的新聞更像是紙質(zhì)媒體的新聞，并不體現(xiàn)出時間節(jié)點變化帶來的影響。在“8?13”洪水泥石流災害發(fā)生__________后，“成都發(fā)布”開始了動態(tài)發(fā)布災情和搶險救援解困情況等的嘗試，2010年10月對第十一屆中國西部國際博覽會直播則創(chuàng)下了數(shù)個第一：“第一次直播國家級大型活動；第一次24小時不間斷直播；第一次直接與網(wǎng)民實時互動。”①

　　3、符號從單一到多元的轉(zhuǎn)變

　　“成都發(fā)布”第一則包含圖片的新聞來自8月14日，系“8?13”洪水泥石流災害系列報道中的一則，此前的報道都是純文本形式的。此后，“成都發(fā)布”深諳網(wǎng)絡“有圖有真相”的法則，運用各種符號的手法逐漸嫻熟。如實時發(fā)布的“開開”“心心”赴澳門的新聞中配發(fā)了不少熊貓憨態(tài)可掬的圖片或視頻，深獲博友的喜愛，每一條都獲得了不俗的關(guān)注度和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。

　　4、風格從嚴肅到活潑的轉(zhuǎn)變

　　從剛開始的板著面孔說話的書面語式，“成都發(fā)布”的語言風格漸趨口語化、網(wǎng)絡化。如諸多民生新聞以貼近博友網(wǎng)絡習慣的網(wǎng)絡用語寫就，還常用“成都市民這下子出行更方便了，南門地鐵站外嶄新的自行車隨便用……一小時內(nèi)還是免費的哦”這類口語進行發(fā)布。

　　二、政府微博的新聞傳播———直面公眾的網(wǎng)絡新聞發(fā)言人

　　政府微博拓展了政府信息公開的渠道，成為政府新聞信息發(fā)布的有力平臺，在這個平臺上可發(fā)布新近出臺的重要政策信息、大型活動、突發(fā)公共事件及關(guān)系民生的各類新聞信息，草根和權(quán)威的融合決定著政府微博新聞傳播有別于一般的微博信息和傳統(tǒng)媒介新聞。

　　1、發(fā)布的零時空性

　　微博發(fā)布者可以通過手機或者電腦，完全不受傳統(tǒng)媒介出版周期的限制，可以在任何時間和空間限制發(fā)布信息。其中“直播”式的微博消息具有現(xiàn)場感，是區(qū)別于傳統(tǒng)媒體消息的最大之處，微博新聞可以在事件剛發(fā)生或者剛有進展的時候就立即發(fā)布，無需等到最后結(jié)果出來后才發(fā)布。

　　2、寫作形式的導語化

　　國內(nèi)微博大多是對微博始祖Twitter的模仿或者改進，每條140字以內(nèi)的限制使得微博新聞信息的傳播必須短小精悍，通常一則微博就要講清楚一件事情，就好比新聞消息的導語，由一段話或一句話構(gòu)成，用簡明生動的文字表達出最新鮮、最主要的事實或精辟的議論。

　　3、傳播內(nèi)容的碎片化

　　由于字數(shù)的限制，每一條微博新聞都只能表達有限的信息，并不能像傳統(tǒng)媒體那樣系統(tǒng)、完整地傳遞信息，尤其是關(guān)于事態(tài)滾動進展的微博新聞。如“成都發(fā)布”的“8?13”洪水泥石流災害動態(tài)新聞中的一則：“成都市委、市政府高度重視，市委書記李春城，市長葛紅林，市委常委鄧全忠，副市長劉仆、劉家強，市長助理毛志雄、劉俊林等領(lǐng)導第一時間趕赴現(xiàn)場。”就讓博友頗感不解：“趕赴哪里？莫名其妙”。有時甚至只是上一張圖片，受眾要結(jié)合上下微博才能了解其意。

　　4、傳播方式的交互性

　　通常政府新聞傳播都是通過“政府-媒體-受眾”的路徑傳遞信息的，而在微博上，“博主”可以與“粉絲”直接交流，微博使政府的新聞傳播鏈條變得簡單，民眾成為政府的一級傳播受眾，大大縮短了傳播過程中反饋的延時。