亞心網(wǎng)訊 新疆額敏縣群眾關心的事、麻煩事有著落啦!現(xiàn)在,老百姓只要是在縣政府網(wǎng)站的“網(wǎng)絡問政平臺”發(fā)帖,主管相關工作的領導干部必須在5至7個工作日內給予答復。不予及時解決的,縣委將在績效考核中對其“亮紅牌”。
1月底,記者從額敏縣信息化建設與績效督查應急辦公室了解到,額敏縣在縣政府網(wǎng)原來“信訪欄目”基礎上推出了“網(wǎng)絡問政”平臺,為讓“網(wǎng)絡問政”問出實效,該縣出臺了《額敏縣領導信箱、網(wǎng)上信訪答復暫行辦法》,要求各單位對網(wǎng)民反映的問題必須在5至7個工作日內給予答復。額敏縣還召開電子政務延伸工作推進會議,要求各單位設領導干部作為網(wǎng)絡新聞發(fā)言人,并指定一人擔任聯(lián)絡員,及時回復群眾的問題。目前,全縣已有79個單位確定了網(wǎng)絡新聞發(fā)言人和聯(lián)絡員。
縣委書記王克勇親自批帖了解民情民意,全力推動網(wǎng)絡問政。2011年入冬時,錦秀花園小區(qū)居民反映暖氣不熱,縣委領導親自督促建設局“一把手”,及時查找原因,安裝兩個循環(huán)泵改變供暖不暢,解決了小區(qū)的采暖問題。
信息化建設與績效督查應急辦公室負責全縣績效考核、網(wǎng)站管理的職能,辦公室主任申金凡介紹說,辦公室統(tǒng)計縣直各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農牧場解決網(wǎng)民訴求的速度與效果,將各單位日常答復情況作為日常考核的重要指標進行打分,充分調動了全縣各單位處理網(wǎng)上群眾反映問題的積極性。
打開“網(wǎng)絡問政”平臺,記者看到發(fā)帖的群眾很多,署名很有意思,既有“愛護環(huán)境的人”、“城市監(jiān)督者”、“走過路過的市民”這樣熱心建言獻策的人,也有像“集資建房戶”、“等車人”、“天寒地凍”這樣直接把煩惱作為名字的。幾乎每一條帖子后面都有如何解決問題的回復。
據(jù)介紹,“網(wǎng)絡問政”平臺運行近半年時間,點擊次數(shù)已達到90余萬次,回復率為98.29%,解決群眾熱點、難點問題300余件。平臺搭建了群眾足不出戶表達訴求的橋梁,化解了群眾的部分難題,達到了為民辦實事的效果。
