10月21日,記者從四川省甘孜州理塘縣相關部門獲悉,經(jīng)過半年的緊張建設,理塘縣新政務服務中心于近日投入運行,下設48個窗口、224個事項入駐,向社會公眾提供更多、更好、更優(yōu)質(zhì)的服務。

  理塘縣人民政府政務服務中心是該縣轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率、打造服務型政府、服務型機關的重要突破口,原政務服務中心2015年6月正式入駐。2017年3月1日,縣委書記格勒多吉到中心視察工作,了解整體運轉(zhuǎn)及行政審批入駐事項后,當即召開現(xiàn)場會,要求中心按照規(guī)范化管理模式,進一步提高服務水平和質(zhì)量,并投資350萬將原康南會議中心和康南救災物資儲備中心所屬的兩層樓1240平方米房屋進行裝修作為縣新政務服務中心大廳、社保大廳和中心辦公室。

  據(jù)了解,新拓建的中心內(nèi)設兩個大廳共48個辦事窗口, 22個后臺辦公室,一間會議室、一間開標室、一間監(jiān)控室,14個行政辦公室。涉及21個部門,入駐人員60人,入駐事項224項,其中行政審批166項,公共服務58項。大廳可以辦理社保、醫(yī)保、就業(yè)、醫(yī)療救助、城鄉(xiāng)低保、婚姻登記、工商登記、征繳各類稅收和不動產(chǎn)登記、建設施工項目前期備案、建房許可等事項。

  進入理塘縣政務服務中心的行政審批項目和其他服務事項的“法律依據(jù)、申報材料、辦理時限、辦理流程、收費標準”等向社會公眾公開。并建立首問責任制,限時辦結制、過程公開制責任追究制,作為規(guī)范窗口服務工作的基本制度。在中心大廳設立“咨詢服務”,為每位辦事群眾提供周到引導服務。大廳配置了打印復印、手機充電、書寫文具、飲水機等多項便民服務設施。并設置監(jiān)督投訴臺(咨詢臺),由中心管理機構和縣監(jiān)察局同志值守,負責受理辦事者的投訴事件。

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