新加坡通訊及新聞部成立的數(shù)字能力工作小組,明年年初將提呈提升所有國民數(shù)字技能的建議,在新加坡邁向智慧國之際,確保人人都能受惠,包括不熟悉科技的年長者。

  通信及新聞部兼教育部高級政務(wù)部長普杰立表示,智慧國及數(shù)字政府工作團已初步選定五個智慧國策略性全國項目,并為每項計劃制定落實的時間表,例如共用的QR碼“SGQR”將在今年年底面世,讓消費者無論使用哪個付款機構(gòu)的服務(wù),都能通過掃描同一個QR碼付款給商家。

  不過,普杰立說:“盡管這些項目對于成功落實智慧國愿景至關(guān)重要,但它們本身并不是最終的結(jié)果。我們不會為了要用科技而追求科技,而是要以人為本,包括為人們帶來實際的便利、提高生活質(zhì)量等;企業(yè)也須能在效率、降低成本和刺激生意等方面獲益。智慧國關(guān)乎經(jīng)濟和社會的新契機,包括新經(jīng)商形態(tài)和新工作機會等?!?/p>

  普杰立說,要達成這些目標,智慧國必須讓所有國人,包括年長者都能受惠,也能參與其中,因此,所提供的數(shù)字科技選項須做到惠及所有類型的用戶。

  在安全隱憂方面,普杰立說,除了金融機構(gòu)須采取相應(yīng)安全措施,個人用戶也有保護自己的責任,而政府將進一步加強這方面的公共教育。

  主要設(shè)在民眾俱樂部的公民聯(lián)絡(luò)中心,可幫助家中沒有電腦或沒有智能手機者使用政府電子服務(wù)。使用者有望學習到日后要如何自行使用這些服務(wù),并增加他們對電子服務(wù)的信任度。

  普杰立說:“我們不應(yīng)盲目地采用科技,但是,也不應(yīng)完全抗拒科技,不愿做出改變。這需要我們做好準備去嘗試新事物、學習新技能;這雖不容易,卻有必要?!?/p>

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