撫州日報訊 前不久，金溪縣城某居民在縣政府門戶網(wǎng)站“政民互動”專欄留言：象山南路有家不銹鋼制品店經(jīng)常夜間切割不銹鋼，嚴(yán)重影響周邊居民生活。留言發(fā)出后的第二天，他就接到縣環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察大隊工作人員打來的電話，承諾將及時處理此事。從留言發(fā)出到領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)部門回復(fù)，前后加起來不到兩天時間。這是該縣構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)民聲快速回應(yīng)機(jī)制、暢通民意表達(dá)渠道的一個實例。

　　近年來，該縣積極創(chuàng)新途徑，傾聽民聲、廣納民意、集中民智，在縣政府門戶網(wǎng)站開設(shè)“政民互動”專欄，建立起網(wǎng)絡(luò)民聲快速回應(yīng)機(jī)制，規(guī)定所有上線單位必須在網(wǎng)民發(fā)帖后三個工作日內(nèi)回復(fù)處理意見，對一時無法回復(fù)處理意見的，必須在三個工作日內(nèi)在網(wǎng)上向網(wǎng)民作出說明，回復(fù)處理意見的最長時限不得超過五天。對網(wǎng)民發(fā)帖，該縣在網(wǎng)上也作出了具體規(guī)定，要求網(wǎng)民盡可能使用實名反映問題，以免相關(guān)部門在核對相關(guān)事宜時無法找到當(dāng)事人而導(dǎo)致問題無法解決。為確保工作落實到位，該縣還建立了每周網(wǎng)上通報制度，對于所有上線單位的回復(fù)情況，每周一在縣政府門戶網(wǎng)站“公告欄”公開通報，以接受社會監(jiān)督。