北京時間5月12日14時28分,四川汶川縣發(fā)生7.8級地震。這場地震,震級之高,破壞力度之大,波及范圍之廣,我國30多年來罕見。據(jù)民政部統(tǒng)計,截至13日7時,四川汶川縣地震已造成四川、甘肅、陜西、重慶、云南、山西、貴州、湖北8省市共有11921人死亡,倒塌房屋50余萬間。(5月13日 新華網(wǎng))
沒有預報,沒有征兆,不僅是汶川百姓,全國其它地方的民眾都不約而同地感受到了這場天災的威力,紛紛跑出房間,尋求權(quán)威的答案。由于震災來得突然,以至于有關(guān)部門剛剛開始核實災情,一些地方便出現(xiàn)了駭人聽聞的謠言。比如,北京就盛傳當晚會有2~6級地震,重慶網(wǎng)上傳言晚上會有余震,上海也謠傳滬浙交界處發(fā)生5.7級地震……
不過,這一次我們的政府和傳媒還真是反應(yīng)神速,學會了與謠言賽跑,讓真相跑到了謠言和恐慌的前面。12日14時46分,國家地震局就迅速通過新華社向社會發(fā)布權(quán)威消息,讓震中以外的民眾頓時對異常情況有了全面了解;15時12分,新華網(wǎng)推出專題《地震應(yīng)急措施》;中央電視臺、中央人民廣播電臺等媒體也即時報道災區(qū)的最新情況。
與此同時,湖南、云南、河南、湖北等省市也迅速利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、手機報等及時轉(zhuǎn)發(fā)地震權(quán)威信息,消除居民的恐慌心態(tài)。北京市地震局分析認為,近期北京地區(qū)不會發(fā)生5級以上的破壞性地震,請廣大市民保持正常的工作生活秩序。有關(guān)北京地區(qū)今晚將發(fā)生地震的說法,純屬謠言。這一消息通過權(quán)威渠道發(fā)布后,使不實傳言迅速消失,人心很快趨于安定,生產(chǎn)生活秩序正常。
由是觀之,災害不可怕,可怕的信息不暢,以及由此引發(fā)的謠言和恐慌。過去,我們吃過不少信息封閉的苦頭,一些地方在發(fā)生巨大災害之后,吱吱唔唔,遮遮掩掩,或有意封鎖消息,致使災情迷離,小道消息大行其道,人心惶惶。而信息一透明,謠言便會不攻自破,恐慌便會不消而除。此次百姓能理性、平靜地面對腳下剛剛發(fā)生的震動即是明證。
我們期盼,在接下來的抗震救災、重建家園工作中,有關(guān)部門應(yīng)進一步以《政府信息公開條例》的實施為契機,用最權(quán)威的信息來安撫民心,讓所有的恐慌止于信息公開,讓所有的謠言止于信息公開!
