“今天加班嗎?”在過去兩周,這句話成了省政府政務(wù)服務(wù)中心工作人員中出現(xiàn)頻率最高的日常用語。為了盡早實現(xiàn)省、市、縣三級效能電子監(jiān)察系統(tǒng)互聯(lián)互通,加班已成為政務(wù)服務(wù)中心工作人員的常態(tài)。
省委、省政府下發(fā)的《關(guān)于加強機關(guān)行政效能建設(shè)的決定》,18項重要工作中有8項涉及政務(wù)服務(wù)中心?!白鳛闄C關(guān)行政效能建設(shè)的重要平臺,省委、省政府對政務(wù)服務(wù)中心的工作要求之高前所未有。”省政府政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人深感責(zé)任重大。
把政務(wù)服務(wù)項目集中到一個地方辦理,我省在全國起步最早。是就此止步還是繼續(xù)進(jìn)???省政府政務(wù)服務(wù)中心以行動作答:不能自滿,必須積極進(jìn)取。進(jìn)取目標(biāo):人無我有、人有我優(yōu),爭創(chuàng)全國一流。
中心員工已開始提前思考一些問題:行政審批權(quán)相對集中改革后,怎樣為各部門窗口工作人員提供充分的后勤保障?各部門行政審批窗口的前后臺文件傳遞、大廳場地配置、并聯(lián)審批、軟件升級等問題如何解決?招投標(biāo)場地如何整體布局,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)如何適應(yīng)新要求?
目前,省政府政務(wù)服務(wù)中心正在設(shè)計政務(wù)服務(wù)中心的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,并準(zhǔn)備將該體系在全省各級政務(wù)服務(wù)中心倡導(dǎo)推廣。同時,為提升窗口形象,全省各級政務(wù)服務(wù)中心窗口及機關(guān)工作人員將統(tǒng)一掛牌上崗。
作為提高行政效能的重要舉措,政務(wù)服務(wù)中心還將進(jìn)一步加強電子政務(wù)建設(shè),逐步實現(xiàn)行政機關(guān)網(wǎng)上審批。屆時,辦事群眾和企業(yè)就可以網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上傳輸、網(wǎng)上下載、網(wǎng)上申報。
有消息透露,省政府將于近期出臺進(jìn)一步加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見。該意見將對進(jìn)一步精簡行政審批項目、優(yōu)化行政審批流程、實行行政審批事項集中辦理、創(chuàng)新審批運行方式等提出新要求,從而推動效能建設(shè)“三項制度”在政務(wù)服務(wù)中心落到實處。
