阿榮旗堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)黨建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從載體、機(jī)制、服務(wù)三個(gè)方面入手，開通“社區(qū)民意直通車”，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能。

　　創(chuàng)載體，拓寬社情民意收集渠道。強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)站和社區(qū)服務(wù)中心作用，通過設(shè)置意見箱、開通熱線電話等形式，暢通居民群眾意見收集渠道。深入開展以“走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)群眾”為主題的“黨員服務(wù)在社區(qū)”活動(dòng)，大力開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，利用旗直機(jī)關(guān)、事業(yè)單位在職黨員文化素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)、社會(huì)聯(lián)系廣、人員數(shù)量多的優(yōu)勢(shì)，積極引導(dǎo)和組織在職黨員“走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)群眾”。通過定期入戶走訪調(diào)研，面對(duì)面傾聽黨員干部群眾、私營(yíng)企業(yè)主的意見建議，全面了解掌握群眾生產(chǎn)生活狀況和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決群眾實(shí)際困難。目前，共走訪12個(gè)社區(qū)的2327戶居民和90家企業(yè)，召開座談會(huì)80場(chǎng)次，發(fā)放調(diào)查問卷2045份。

　　建機(jī)制，完善社情民意分析辦法。建立健全社情民意分析制，定期對(duì)社會(huì)輿論和社區(qū)黨員群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行收集、整理和上報(bào)，安排專人負(fù)責(zé)對(duì)收集的信息進(jìn)行分析、歸納和整理。針對(duì)收集到的各類問題，按照社情民意信息內(nèi)容，把社情民意劃分為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)矛盾糾紛、便民利民服務(wù)及其他社情民意等幾大類，建立社情民意收集檔案。通過對(duì)信息的分析研究，找出、找準(zhǔn)深層次的矛盾和規(guī)律性的問題，提出解決問題的具體辦法和建議、對(duì)策。此外，建立輿情信息調(diào)處反饋制度，將社情民意上報(bào)和落實(shí)情況及時(shí)向廣大居民群眾反饋，形成反應(yīng)靈敏、渠道暢通的信息網(wǎng)絡(luò)。

　　強(qiáng)服務(wù)，加大社情民意解決力度。建立領(lǐng)導(dǎo)干部社區(qū)聯(lián)系點(diǎn)制度，明確12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對(duì)共建社區(qū)，通過多方籌措，切實(shí)加強(qiáng)以“一個(gè)中心、兩個(gè)站”為重點(diǎn)的社區(qū)服務(wù)功能建設(shè)。目前，社區(qū)辦公場(chǎng)所自有化率達(dá)到100%，總面積3946平方米，平均面積328.8平方米，并且所有辦公場(chǎng)所均配備了電教設(shè)備。在此基礎(chǔ)上，建立社區(qū)共建聯(lián)系日制度和社區(qū)共建辦理承諾制度，定期召開會(huì)議，研究解決社區(qū)工作中存在的問題，并且對(duì)反映的問題，采用《承辦單》的形式轉(zhuǎn)給有關(guān)部門辦理，形成“社會(huì)單位參與、社區(qū)聯(lián)動(dòng)”的共駐共建運(yùn)作機(jī)制。近年來，全旗12個(gè)社區(qū)利用和整合駐區(qū)單位各種資源，相繼建立了社區(qū)老年大學(xué)、社區(qū)青少年教育基地，成立了書畫、花卉、民間藝術(shù)等協(xié)會(huì)，組建了“夕陽紅秧歌隊(duì)”、“陽光藝術(shù)團(tuán)”等文體健身隊(duì)伍60余支。