當(dāng)周邊地區(qū)的“微博問(wèn)政”逐漸興起時(shí),順德呈現(xiàn)這樣的微博生態(tài):突發(fā)事件先上微博,企業(yè)已開(kāi)展微博營(yíng)銷,政務(wù)微博卻動(dòng)靜不大。(《南方日?qǐng)?bào)》5月20日)

  與民間微博炙手可熱的情形相比,順德政務(wù)微博數(shù)量屈指可數(shù),內(nèi)容也乏善可陳,尚未與市民、企業(yè)“打成一片”。

  政府“織圍脖”的暖意,首先應(yīng)體現(xiàn)在交流的平等通暢上。部門微博不是一個(gè)布告牌,而是一個(gè)議論場(chǎng),更多的是要達(dá)到一種溝通的效果。因此,部門微博應(yīng)拒絕高高在上的傲慢,拒絕長(zhǎng)篇大論或官樣文章,而真正尊重“微”的特點(diǎn),走平民化、生活化的路線。

  政府“織圍脖”的暖意,更在于服務(wù)便民、提示社情、解決問(wèn)題、回應(yīng)問(wèn)責(zé)。通過(guò)部門微博這個(gè)平臺(tái),政府部門不僅可以解決許多難以解決的難題,同時(shí)也可彰顯真心服務(wù)百姓的行動(dòng)和責(zé)任。從這個(gè)角度說(shuō),已經(jīng)開(kāi)通微博的部門,都應(yīng)善意面對(duì)批評(píng),真誠(chéng)集納民意,使這個(gè)平臺(tái)的作用最大化、長(zhǎng)期化;同時(shí),更多的政府部門也應(yīng)見(jiàn)賢思齊,早日開(kāi)通微博,更好地與民溝通交流,替百姓辦實(shí)事,在執(zhí)政為民水平上不斷邁出新步伐。實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題,辦實(shí)事,才是老百姓對(duì)部門微博的角色期待。

  需要指出的是,微博僅僅是政府部門了解部分民意、傾聽(tīng)部分民聲的一種方式。政府部門切不可過(guò)分追捧、偏好、依賴“官微”。“官微”在政府與公眾雙向交流中,只能起補(bǔ)充作用,而不是代替作用。

  還有,鑒于之前曾風(fēng)靡一時(shí)的市長(zhǎng)信箱、政府網(wǎng)站、官員博客等,因觸不到實(shí)質(zhì)而成為跟風(fēng)趕時(shí)髦的代名詞,曾給公眾留下不少刺痛。部門微博不應(yīng)重蹈覆轍,而應(yīng)進(jìn)一步暢通信息公開(kāi)的渠道,健全信息公開(kāi)的保障機(jī)制,以免成為信息公開(kāi)的又一個(gè)氣泡。

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