昨天晚上,市民蔣女士點(diǎn)擊市食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站,眼前一亮:網(wǎng)頁(yè)更新了,她看了近一個(gè)月的老面孔終于不見了。政府的高度重視、網(wǎng)站的及時(shí)更新讓蔣女士很踏實(shí),更讓她感到高興的是,她向新聞媒體的一次反映,引發(fā)了全市電子政務(wù)的一次大整改,全市60多個(gè)政府相關(guān)部門網(wǎng)站都在圍繞如何更加“關(guān)注民生、服務(wù)群眾”進(jìn)行整改。而這一切,與市委副書記、市長(zhǎng)孫立坤的兩次批示有關(guān)。
今年10月17日,蔣女士在媒體看到一種藥物在國(guó)外一些國(guó)家禁用的報(bào)道后,想通過市食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站了解更多信息,以便為母親及時(shí)調(diào)整治療方案,可網(wǎng)站上顯示的最新信息是9月份更新的。此后,她多次登錄該網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)頁(yè)面沒有任何更新。為此,蔣女士向本報(bào)晚報(bào)記者反映了情況,晚報(bào)記者11月11日以《莫讓電子政務(wù)成了花架子》為題,結(jié)合蔣女士的遭遇,對(duì)我市個(gè)別政府部門的官方網(wǎng)站信息更新不及時(shí)、市民查詢信息不便的情況進(jìn)行了報(bào)道。
“網(wǎng)站是政務(wù)公開的重要平臺(tái),是關(guān)注民生、服務(wù)群眾的重要渠道。網(wǎng)站要辦,更要辦好、辦實(shí),要真正做到便民、利民、為民,決不能成為一種擺設(shè)、成為一種花架子?!蔽恼乱妶?bào)后,引起了孫立坤的高度重視,他當(dāng)即作出批示,要求各有關(guān)部門對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)行情況進(jìn)行一次全面認(rèn)真的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,抓緊整改,同時(shí)研究建立長(zhǎng)效機(jī)制,全面、準(zhǔn)確、具體、規(guī)范、及時(shí)地公開政務(wù)信息。市政府辦公室、市政府信息中心立即對(duì)全市政府系統(tǒng)網(wǎng)站進(jìn)行了一次全面檢查督導(dǎo),各相關(guān)部門單位積極行動(dòng),市食品藥品監(jiān)督管理局還主動(dòng)聯(lián)系蔣女士,認(rèn)真征求意見。目前,除個(gè)別網(wǎng)站因技術(shù)原因正在完善外,60多個(gè)政府網(wǎng)站已全面整改(網(wǎng)址見今日本報(bào)三版)。同時(shí),各相關(guān)部門正在研究建立網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
無獨(dú)有偶,街道辦事處電話登記公開工作的快速整改,也體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注民生、服務(wù)群眾的拳拳之心。11月3日,晚報(bào)曾以《街道辦事處電話為何“隱身”》為題,報(bào)道了我市一些街道辦事處工作電話不能通過查號(hào)臺(tái)查詢到信息的現(xiàn)象。孫立坤看到文章后,在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)社情民意上作出批示,要求進(jìn)一步做好政務(wù)信息公開工作,切實(shí)做到便民利民、服務(wù)群眾。記者從114查號(hào)臺(tái)獲悉,未在查號(hào)臺(tái)登記的街道辦事處,紛紛在該查號(hào)臺(tái)登記。目前,四城區(qū)、高新區(qū)各街道辦事處的電話號(hào)碼都已登記(電話號(hào)碼見今日本報(bào)三版)。記者同時(shí)了解到,中站區(qū)還采取發(fā)放宣傳單、在醒目位置公示等方式公開相關(guān)電話號(hào)碼;高新區(qū)通過114和移動(dòng)12580兩種方式公開了街道辦事處和區(qū)直部門的電話,為群眾提供查詢服務(wù)。
民聲背后是民生,只有傾聽民聲才能關(guān)注民生。記者昨日就政府系統(tǒng)網(wǎng)站整改情況進(jìn)行采訪,市民許先生深有感觸地說:“市長(zhǎng)每天處理那么多大事,還這么重視普通百姓反映的問題,我們十分感動(dòng)!”
