政府接到市民投訴,進行回應,是政府行政公開化的一種表現(xiàn),但是巢湖市政府網(wǎng)站上的一則對于網(wǎng)友投訴的回應,則有點讓人哭笑不得——他們的回復只是引用了網(wǎng)友的投訴內容,沒有加上一點情況說明。

  當?shù)乇姸嗑W(wǎng)友就此質疑,本報記者按照網(wǎng)站后面留的電話撥打過去,對方稱不要打聽不要詢問。巢湖市政府信息中心的工作人員解釋說,可能是“回復的時候復制錯誤了”。

  網(wǎng)站驚現(xiàn)“烏龍”回帖

  7月12日,巢湖市政府網(wǎng)站出現(xiàn)了這樣一封投訴信,一位含山縣的居民投訴當?shù)睾娇h環(huán)峰醫(yī)院的防保站“違規(guī)收費 態(tài)度惡劣”。

  在這封信上,投訴人寫到,該防保站打針登記只有日期和醫(yī)生信息,而當值醫(yī)生與登記的醫(yī)生卻不是同一個人;防保站給市民提供的疫苗沒有生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)批號等信息。此外,該投訴人還寫到,這位醫(yī)生沒有告訴前來接種疫苗的市民接種的究竟是什么疫苗,直接開票收費,且收費還很不合理。投訴人希望衛(wèi)生局領導對此事進行關注。

  對于網(wǎng)友的投訴,當?shù)匦l(wèi)生局于8月4日進行了回復。而正是這封回復,讓人哭笑不得。據(jù)記者統(tǒng)計,網(wǎng)友的這封總計242字的投訴信,衛(wèi)生局一共直接引用了153字,除了直接引用的這153字,這份回復上再也沒有別的字眼。

  當?shù)鼐用穹Q,如此回復明顯是沒有責任心的工作人員干的,政府網(wǎng)站具有權威性,而如此錯誤竟然長時間在網(wǎng)站上無人糾正。

  工作人員稱“不要打聽”

  根據(jù)巢湖市政府在網(wǎng)頁上提供的號碼0565-2313250,8月30日下午,記者試著撥打了一下。接電話的一位工作人員表示,自己是巢湖市政府的一個部門的人員,當記者提出想了解該回復的有關情況時,這位工作人員說“不要打聽,不要隨便詢問”,隨即掛斷了電話。

  記者通過當?shù)?14聲訊臺查詢,了解到該聯(lián)系電話是該市政府經(jīng)濟體改委的一個工作電話。

  可能是復制錯誤導致的

  幾經(jīng)輾轉,記者聯(lián)系上了巢湖市衛(wèi)生局辦公室,一位工作人員說道,因為該辦公室負責人到市政府參加會議去了,詳細情況等其回來之后才能給予答復。

  對于該回復所出現(xiàn)的問題,巢湖市政府信息中心的工作人員解釋說,可能是“回復的時候復制錯誤了?!睋?jù)其介紹,工作人員在回復的時候,可能是直接將投訴帖進行了復制,然后粘貼到了回復欄里面去了?!拔覀儠ㄖ嚓P單位,馬上改過來?!?/p>

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