新華網(wǎng)北京4月18日電 由南京大學谷尼網(wǎng)絡輿情監(jiān)測與分析實驗室所作的《2009中國網(wǎng)絡輿情報告》18日正式發(fā)布,這份基于國內(nèi)知名定向搜索與網(wǎng)絡監(jiān)控技術形成的報告稱,2009年是網(wǎng)絡輿情相對活躍的一年,中國各級政府對網(wǎng)絡輿情的重視也超過往年,一系列重大熱點事件在網(wǎng)絡輿情的推動和政府部門的重視下,最終得到了較為妥善的解決。
這份最新出爐的報告運用谷尼國際軟件公司提供的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測技術,采用網(wǎng)絡定向搜索方法對采集信息進行過濾和預處理,提取出2009年的100件熱點輿論事件,并對其進行了系統(tǒng)分析和總結。
報告對去年中國網(wǎng)絡輿情熱點事件進行綜合分析認為,政府管理類事件、突發(fā)公共安全類事件、社會道德類事件是受到中國網(wǎng)民關注和評論最多的前三大類事件,其他如教育輿情類事件、官員言行類事件、文化娛樂類事件等也備受網(wǎng)民關注。
報告認為,2009年,中國從中央到地方,各級政府更加重視網(wǎng)絡輿情,各級政府領導人和網(wǎng)民的互動越來越多。值得注意的是,2009年網(wǎng)絡輿情對重大熱點事件的發(fā)展和解決產(chǎn)生了重要影響,網(wǎng)友反映的許多問題得到了較為妥善的處理和解決。
南京大學網(wǎng)絡傳播研究中心主任杜駿飛向記者介紹說,政府部門更加重視網(wǎng)絡輿情,說明更加重視社情民意,有助于形成網(wǎng)民與政府的良性互動,推動熱點事件的解決,最終有利于和諧社會的建設。由于網(wǎng)絡輿情與公共政策、政府形象、政府決策的關系越來越密切,已經(jīng)成為各級政府日益關注的領域。
