近日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于健全“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制的意見(jiàn)》。《意見(jiàn)》圍繞加強(qiáng)重點(diǎn)事項(xiàng)清單管理、推動(dòng)重點(diǎn)事項(xiàng)常態(tài)化實(shí)施、拓展“高效辦成一件事”應(yīng)用領(lǐng)域、強(qiáng)化組織實(shí)施提出了4個(gè)方面的重點(diǎn)任務(wù)，并要求到2027年底前，實(shí)現(xiàn)總體清單內(nèi)重點(diǎn)事項(xiàng)全面落地實(shí)施，推動(dòng)“高效辦成一件事”從“能辦”向“好辦、易辦”轉(zhuǎn)變。

基于國(guó)家政策指引，作為開(kāi)源鴻蒙生態(tài)的重要共建者，國(guó)開(kāi)鴻正式發(fā)布基于開(kāi)源鴻蒙的政務(wù)一體化解決方案。該方案的核心突破在于依托其獨(dú)創(chuàng)的PDBox（外設(shè)萬(wàn)能盒）能力，通過(guò)統(tǒng)一架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)化接口設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了“一次開(kāi)發(fā)，多發(fā)行版兼容；一套接口，多品類外設(shè)接入”，有效解決了開(kāi)源鴻蒙與華為鴻蒙操作系統(tǒng)的全面適配問(wèn)題，以及多品牌、多協(xié)議設(shè)備的互聯(lián)挑戰(zhàn)。方案內(nèi)置國(guó)密安全芯片并采用硬件級(jí)隔離機(jī)制，在提供高效即插即用體驗(yàn)的同時(shí)，確保端到端的安全可控。該方案還將分布式技術(shù)深度融入政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景，顯著降低了開(kāi)發(fā)與運(yùn)維成本，助力開(kāi)源鴻蒙生態(tài)打通落地“最后一公里”，推動(dòng)行業(yè)從“碎片化兼容”邁入“一體化生態(tài)”新階段，為萬(wàn)物互聯(lián)的智能化轉(zhuǎn)型夯實(shí)基礎(chǔ)，標(biāo)志著智慧政務(wù)正式從“功能集成”走向“設(shè)備融合”。

一、設(shè)備深度融合，開(kāi)啟“以用戶為中心”的智慧政務(wù)新模式

本次開(kāi)源鴻蒙政務(wù)的解決方案，通過(guò)GKHOS智能終端操作系統(tǒng)（金融級(jí)安全數(shù)字底座），構(gòu)建GKHEM云服務(wù)智慧政務(wù)平臺(tái)，其核心主題是打破設(shè)備壁壘，重構(gòu)服務(wù)流程，旨在解決傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)中，手機(jī)App與線下自助終端相互割裂的“信息孤島”問(wèn)題，通過(guò)構(gòu)建一個(gè)以用戶個(gè)人手機(jī)為中心、與政務(wù)終端無(wú)縫協(xié)同的辦事生態(tài)，讓政務(wù)服務(wù)流程像在同一臺(tái)設(shè)備上運(yùn)行一樣流暢自然，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的理念，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)技術(shù)全面提升，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用與推廣，圍繞政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智慧化、無(wú)人化的全新辦事大廳。

二、 核心亮點(diǎn)：分布式軟總線與國(guó)密算法雙擎驅(qū)動(dòng)

國(guó)開(kāi)鴻政務(wù)解決方案通過(guò)一系列創(chuàng)新技術(shù)組合，依托核心產(chǎn)品PDBox（外設(shè)萬(wàn)能盒）的全面適配能力，實(shí)現(xiàn)“一次開(kāi)發(fā)，多端部署”，大幅縮短應(yīng)用上線周期，降低開(kāi)發(fā)與運(yùn)維復(fù)雜度，有效打通各類政務(wù)終端之間的連接壁壘，快速構(gòu)建一體化智能服務(wù)場(chǎng)景。該方案成功彌合了開(kāi)源鴻蒙與華為鴻蒙系統(tǒng)之間的生態(tài)差異，為跨系統(tǒng)分布式協(xié)同提供了統(tǒng)一的技術(shù)底座。在此基礎(chǔ)上，國(guó)開(kāi)鴻政務(wù)解決方案有力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)賦能應(yīng)用深化，圍繞政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的總體目標(biāo)，多措并舉提升智能化服務(wù)水平，助力智慧政務(wù)大廳建設(shè)。在“一窗受理、集成服務(wù)”的改革框架下，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從傳統(tǒng)大廳模式向智慧化模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。

三大核心亮點(diǎn)：

無(wú)縫跨端協(xié)同：PDBox采用智能識(shí)別技術(shù)，支持?jǐn)?shù)千款存量外設(shè)的無(wú)縫接入，真正實(shí)現(xiàn)“即插即用”的便捷體驗(yàn)。利用開(kāi)源鴻蒙生態(tài)固有的分布式軟總線與近場(chǎng)通信技術(shù)，用戶可在政務(wù)自助終端上通過(guò)“碰一碰”或自動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，瞬間將手機(jī)端正在處理的政務(wù)元服務(wù)（如信息填報(bào)、材料預(yù)審）流轉(zhuǎn)至終端大屏，實(shí)現(xiàn)“手機(jī)上預(yù)審、終端上辦結(jié)”的連貫體驗(yàn)。

極致安全可靠：產(chǎn)品內(nèi)置國(guó)密安全芯片與硬件級(jí)外設(shè)開(kāi)關(guān)，并與開(kāi)源鴻蒙系統(tǒng)深度協(xié)同，實(shí)現(xiàn)從接入認(rèn)證到數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜溌钒踩煽亍ＶС滞庠O(shè)狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與功能靈活配置，可滿足政務(wù)等高安全需求場(chǎng)景的嚴(yán)格要求。所有交互數(shù)據(jù)均基于國(guó)密體系加密傳輸，確保政務(wù)數(shù)據(jù)僅在用戶手機(jī)與可信政務(wù)終端之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)流轉(zhuǎn)，嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)不出政務(wù)域”，從根源上保障公民個(gè)人信息安全。

兼容與前瞻性：通過(guò)創(chuàng)新的智能協(xié)議轉(zhuǎn)換與硬件抽象層技術(shù)，PDBox為開(kāi)源鴻蒙系統(tǒng)建立統(tǒng)一設(shè)備接入標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)盒子兼容多種設(shè)備”的行業(yè)突破。開(kāi)發(fā)者僅需一套標(biāo)準(zhǔn)化API接口即可兼容全品類設(shè)備，適配成本大幅度降低，避免了單一廠商技術(shù)綁定，保證了方案的開(kāi)放性和可持續(xù)性。其分布式能力為未來(lái)接入更多智能設(shè)備、實(shí)現(xiàn)更復(fù)雜的政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景預(yù)留了廣闊空間。

政務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景

三、 價(jià)值與展望：推動(dòng)智慧政務(wù)大廳向“彈性”與“溫度”演進(jìn)

國(guó)開(kāi)鴻推出的開(kāi)源鴻蒙政務(wù)解決方案，通過(guò)PDBox外設(shè)萬(wàn)能盒專注攻克設(shè)備密集型行業(yè)多品牌外設(shè)兼容困局，深度服務(wù)高安全場(chǎng)景。通過(guò)“一盒多聯(lián)”技術(shù)驅(qū)動(dòng)存量外設(shè)無(wú)縫接入鴻蒙系統(tǒng)，滿足全場(chǎng)景合規(guī)要求，構(gòu)建安全穩(wěn)定高效的設(shè)備互聯(lián)體系，全面加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。該方案以用戶為中心、設(shè)備深度融合的互聯(lián)模式，不僅是對(duì)“一窗受理、集成服務(wù)”的智慧升級(jí)，更是對(duì)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化目標(biāo)的生動(dòng)實(shí)踐，推動(dòng)智慧政務(wù)大廳向更具彈性和溫度的“智慧化”新模式演進(jìn)，也可進(jìn)一步拓展至智慧教育、智慧園區(qū)、數(shù)字鄉(xiāng)村智慧政務(wù)、智慧黨政、智慧社區(qū)等場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)便民、利民、安全、高效的服務(wù)目標(biāo)。