案例綜述

  編者按:本屆中國特色政府網站評選活動的亮點是“用數據說話,以事實推薦”,堅持政府網站“以用戶為中心”的建設理念,突出“跨界、融合與創(chuàng)新”三大發(fā)展趨勢主題詞,引領政府網站的建設潮流,結合中國改革步伐,創(chuàng)新了發(fā)展戰(zhàn)略和功能定位、創(chuàng)新了欄目體系和服務理念、創(chuàng)新了技術應用和運營模式,并鼓勵一部分參與者的積極性,共設立了七大獎項。最終有50個政府網站脫穎而出,成為本年度能夠踏入優(yōu)秀及提名的特色政府網站的行列。

 
  輕點鼠標,就能了解政府各類公開信息,輕松和書記縣長直接交流,不出門就能在隨時隨地辦理各類審批事項,這就是電子政務的效率。便捷、高效、節(jié)能環(huán)保已成為新時代電子政務的完美標簽,而這個也是貴州大方政府網站讓人矚目的地方。
 
  貴州省大方縣政府門戶網站群,以縣政府門戶網站“中國貴州—大方政務門戶網”為主站。出臺了《關于進一步加強縣政府門戶網站群建設工作的通知》文件,就如何加強政府門戶網站群管理作出具體的可操作性的規(guī)定,網站群集34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)子網站和40個部門子網站為一休。2011年印發(fā)了《大方縣網絡媒體反映事項問責辦理暫行規(guī)定》、《大方縣政府網站群建設管理辦法》,建立工作機制,組建管理團隊,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門明確由辦公室主任擔任網絡發(fā)言人,并采用實名制注冊登錄(注明網絡發(fā)言人字樣),形成覆蓋全縣、三級聯動的工作機制。建立網絡發(fā)言人管理制度、網絡媒體反映事項問責辦理暫行辦法等網絡問政效能問責配套制度,將網絡問政工作的各環(huán)節(jié)、各步驟進行規(guī)范,固化辦理流程,明確辦理時限,落實工作責任制度,確保網絡問政工作有序開展。
 
 ?。?)政府網站群全面建成
 
  貴州省大方縣政府門戶網站群,以縣政府門戶網站“中國貴州—大方政務門戶網”為主站。出臺了《關于進一步加強縣政府門戶網站群建設工作的通知》文件,就如何加強政府門戶網站群管理作出具體的可操作性的規(guī)定。網站群集34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)子網站和40個部門子網站為一休,統(tǒng)一對外發(fā)布政府信息,成為大方縣電子政務應用的重要組成部分以及政府信息公開的主要載體和平臺。政府網站群的建設標志著大方縣電子政務建設的重心發(fā)生轉移,由局部建設轉向整合建設,由分散、自發(fā)建設轉向集約化統(tǒng)籌建設,為政府網站實現深層次、跨部門的信息整合和資源開發(fā)利用打下基礎。
 
http://www.gzdafang.gov.cn/
 
【圖1】
 
 ?。?)政府信息公開工作取得新亮點
 
  一是按照《中華人共和國政府信息公開條例》和《貴州省政府信息公開暫行規(guī)定》,以及根據公開政府信息“以公開為原則,不公開為例外”的要求,精心設計“政府信息公開專欄”,對主動公開的信息梳理歸類、明確重點,確保了信息發(fā)布的準確性、時效性和規(guī)范性,做到內容涉及廣泛,欄目分類比較科學,信息量大而詳實。二是根據《國務院辦公廳關于印發(fā)當前政府信息公開重點工作安排的通知》國辦發(fā)[2013]73號和《貴州省人民政府辦公廳關于印發(fā)2013年全省政府信息公開重點工作安排的通知》文件要求,積極組織相關部門有針對性地開展工作,收集整理了“大方縣2013年政府信息公開重點工作內容”,以集中體現政府信息公開工作開展情況。
 
http://www.gzdafang.gov.cn/ZGDF/index.shtml
 
【圖2】
 
 ?。?)網絡問政實施取得新成效
 
  一是以“上網察民情,下網解民憂”為宗旨,開通了書記縣長與群眾交流平臺,印發(fā)了《大方縣網絡媒體反映事項問責管理辦法》,對信件從簽收到辦結的流程進行規(guī)范,信件回復質量作出嚴格要求,保證了市民訴求、咨詢和建議及時得到受理、回復,受到網民良好評價。二是建立了信件辦理長效監(jiān)督機制,不定期對辦理網民來信不負責的單位進行了專項督查,到目前為止,網絡問政平臺收到群眾投訴、咨詢、建議等貼子2395條,其中網民反映問題的403條,正在辦理的2條,已辦理回復401條,辦結率為99.7%,網民點擊率1598476余人次,吸引了廣大網民的關注和參與,成為老百姓想說話、能說話、敢說話、說真話的連心渠道,平臺作用初步顯現。三是安排專人負責監(jiān)測并正面引導互聯網上涉及到大方的輿情。四是組織開展政務訪談活動,邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府部門主要負責人開展在線訪談直播活動,直接回答網民的提問,第一時間為公眾解疑釋惑,使網民對政府部門工作有了一個全方位的了解。同時,積極開展重大政策出臺前在政府網站廣泛征集民意活動,提高廣大群眾參政議政的積極性,收到許多有價值的意見。
 
http://www.gzdafang.gov.cn/WebPortal/home/index.html

【圖3】
 
http://bbs.gzdafang.gov.cn/index.aspx
 
【圖4】

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